Pankit kärjessä, verkkokauppa perässä
Ero on jyrkkä. Kärjessä pankit: 33 % boteista esittäytyy tekoälyksi. Perässä verkkokauppa: vain 5 %. Sama velvoite, sama määräpäivä – eri valmius. Juuri siellä missä asioidaan rahasta ja henkilötiedoista, botti kertoo itsestään useammin kuin verkkokaupan kassalla.
Osuus boteista jotka kertovat olevansa tekoäly · vain toimialat joilla ≥4 luokiteltua bottia
Osa hoitaa asian yhdellä lauseella
Velvoite ei ole vaikea. Nämä botit kertovat heti avausviestissään, ettei linjan päässä ole ihminen – sitaatit ovat suoraan chateista, luettuina sellaisenaan. Nimeämme vain onnistujat; ei-ilmoittavia emme nimeä.
“Olen Työmarkkinatorin Tarmo, virtuaalinen asiakaspalvelijasi.”
Laajempi, kevyempi kierros: kaikki 214 seurattua sivustoa käydään läpi automaattisesti (chat-widgetin ja toimittajan tunnistus). Tämä ei avaa chattia – tarkka lukema tulee yllä olevasta syvätarkistuksesta.
Toimialoittain
Vain aggregaatit ja prosentit – yksittäisiä yrityksiä ei julkaista.
66 % chat-widgetillä
100 % ei sivutason mainintaa
69 % chat-widgetillä
100 % ei sivutason mainintaa
63 % chat-widgetillä
100 % ei sivutason mainintaa
71 % chat-widgetillä
100 % ei sivutason mainintaa
53 % chat-widgetillä
100 % ei sivutason mainintaa
100 % chat-widgetillä
100 % ei sivutason mainintaa
67 % chat-widgetillä
100 % ei sivutason mainintaa
Yleisimmät chat-alustat
Menetelmä ja rajaukset
Kaksi mittaustasoa. Sivutaso: automaatti lukee sivun HTML:n, CSP-headerit ja julkisen GTM-kontin tunnistaakseen chat-widgetin ja toimittajan, sekä etsii sivutason mainintaa tekoälystä. Sivutason puute EI ole Art. 50:n vastaista – velvoitteen mukainen ilmoitus annetaan tyypillisesti chatissa itsessään. Syvätaso: avaamme widgetit oikealla selaimella ja luemme chatin oman tekstin (tervehdys, otsikko, ilmoitukset) – yksi käynti per sivusto, botille ei koskaan lähetetä viestejä. Syvätaso erottaa kolme luokkaa: botti joka kertoo olevansa botti, chatti ilman ilmoitusta, ja ihmisten hoitama live-chat, jota velvoite ei koske lainkaan. Mikään luku ei ole rikkomusprosentti: velvoite alkaa 2.8.2026, ja lopullinen arvio vaatii aina käsitarkistuksen.
Nimeämme vain onnistujat. Ei-ilmoittavista julkaisemme vain aggregoituja prosentteja ja toimialatason jakaumia – luku ei ole rikkomusprosentti, eikä ketään nimetä negatiivisesti. Data kertyy jatkuvasti (sivutasokierto joka aamu, syvätarkistus viikoittain), joten tämä sivu päivittyy automaattisesti.
Lähteet ja viittaaminen
- Velvoite: EU:n tekoälyasetus (EU) 2024/1689, 50 artikla – virallinen teksti EUR-Lexissä. Läpinäkyvyysvelvoitteet tulevat sovellettaviksi 2.8.2026 – Digital Omnibus ei siirtänyt tätä määräpäivää.
- Aineisto: 214 suomalaista kuluttajasivustoa 12 toimialalta (otos, ei kokonaiskartoitus); syvätarkistus 212 sivustolle, viimeisin ajo 21. heinäkuuta 2026.
- Aggregaattidata koneluettavana: pkai.fi/api/barometri (JSON, päivittyy automaattisesti).
Viittausohje: "pkai.fi:n Art. 50 -barometri, 21. heinäkuuta 2026" + linkki tälle sivulle. Data ja menetelmä ovat vapaasti lainattavissa lähde mainiten. Kysymykset ja haastattelut: tuki@pkai.fi.