Tekoälyn lukutaito
Tekoälyä käyttävän henkilöstösi pitää ymmärtää, mitä se tekee ja missä se voi mennä pieleen. Tämä velvoite on jo voimassa.
Mistä tässä on kyse
Tämä on asetuksen helpoin velvoite hoitaa, ja se koskee jo nyt käytännössä jokaista yritystä, jonka väki käyttää tekoälyä. Jos henkilöstösi käyttää työssään mitä tahansa tekoälyä, lukutaitovelvoite on koskenut teitä helmikuusta 2025 lähtien. Pienessä yrityksessä sen hoitaa dokumentoidulla parin tunnin perehdytyksellä. Sertifikaatteja ei tarvita.
Helmikuusta 2025 lähtien jokaisen tekoälyä käyttävän organisaation on huolehdittava siitä, että sen henkilöstöllä on riittävä tekoälyn lukutaito. Käytännössä tämä tarkoittaa, että ihmiset, jotka käyttävät tai valvovat tekoälyjärjestelmiä työssään, ymmärtävät, mitä järjestelmä tekee, mihin se kykenee ja missä sen sokeat pisteet ovat.
Velvoite on tarkoituksella joustava. Laki ei määrää tiettyä koulutusmäärää tai sertifikaattia. Riittävä taso riippuu siitä, kuinka kriittisessä roolissa tekoäly on ja keitä sen päätökset koskevat. Asiakaspalvelun chatbottia käyttävä tarvitsee kevyemmän perehdytyksen kuin luottopäätöksiä tukevaa mallia valvova analyytikko.
Mitä riittävä perehdytys sisältää
Kevyessä käytössä perehdytyksen ydin on kolme kysymystä: mitä työkalu tekee, missä se tyypillisesti erehtyy (vanhentunut tieto, keksityt lähteet, vinoumat) ja mitä siihen ei saa syöttää (henkilötiedot, liikesalaisuudet, asiakasdata ilman perustetta). Suuririskisen järjestelmän valvoja tarvitsee selvästi enemmän. Hänen on ymmärrettävä järjestelmän logiikka, rajat ja virhetyypit niin hyvin, että pystyy aidosti puuttumaan (ks. Art. 14 ja Art. 26).
Puolen päivän toteutus
PK-yrityksessä koko velvoitteen voi hoitaa yhdellä dokumentoidulla iltapäivällä: parin tunnin perehdytys roolin mukaan ryhmiteltynä, lyhyt kirjallinen ohje ja kirjaus siitä, ketkä osallistuivat, mitä käytiin läpi ja milloin. Kirjaus unohtuu useimmin, ja juuri se erottaa hoidetun velvoitteen hoitamattomasta, kun valvoja kysyy tai asiakas tekee toimittaja-arviointia. Uusi työntekijä ja uusi työkalu tarkoittavat päivitystä, eivät uutta projektia.
Ytimessä on kaksi asiaa. Koulutus suhteutetaan rooliin, ja se dokumentoidaan. Jos valvontaviranomainen kysyy, sinun on pystyttävä osoittamaan, että henkilöstösi tietää, mitä tekee. Pelkkä 'kaikki osaavat kyllä' ei riitä.
Tekoälyn lukutaito on ainoa velvoite, joka koskee käytännössä jokaista yritystä, joka käyttää tekoälyä. Myös silloin kun järjestelmä ei ole suuririskinen. Se on ollut voimassa 2.2.2025 alkaen, eli sitä ei odoteta vaan se on myöhässä jos sitä ei ole tehty.
Velvoite on muotoiltu tulokseksi eikä toimenpiteeksi. Henkilöstöllä ja muilla järjestelmää organisaation puolesta käyttävillä on oltava riittävä tekoälyn lukutaito. ”Riittävä” suhteutetaan tekniseen tietämykseen, kokemukseen, koulutukseen ja siihen asiayhteyteen, jossa järjestelmää käytetään.
Käytännön mitoitus seuraa roolia. Rekrytoija, joka käyttää CV-seulontaa, tarvitsee eri asiat kuin kehittäjä, joka rakentaa mallin. Ensimmäisen on ymmärrettävä milloin ehdotus voi olla väärä ja mitä hän saa siitä päätellä; jälkimmäisen on ymmärrettävä vinouma ja sen mittaaminen.
Osoittaminen on se osa, joka useimmin puuttuu. Koulutus, jota ei ole kirjattu, ei ole tapahtunut valvonnan kannalta. Riittävä kirjanpito on kevyt. Siitä käy ilmi kuka osallistui, milloin, mitä käsiteltiin ja kuka vastaa siitä, että uudet työntekijät saavat saman.
Yleisin virhe on hoitaa velvoite yhdellä tunnin webinaarilla koko henkilöstölle. Se ei täytä suhteellisuusvaatimusta, koska eri rooleilla on eri tarve. Toinen yleinen virhe on unohtaa ”muut organisaation puolesta käyttävät”: alihankkijat, konsultit ja vuokratyöntekijät kuuluvat velvoitteen piiriin siinä missä oma henkilöstö.
Dokumentoimatonta koulutusta ei valvonnassa ole olemassa.
Mitä laki vaatii, kohta kohdalta
Kouluta tekoälyä käyttävät: mitä järjestelmä tekee, mihin se pystyy ja missä sen rajat ovat. Koulutuksen pitää olla suhteutettu rooliin ja dokumentoitu.
Usein kysytyt kysymykset
pkai tuottaa tämän artiklan vaatimat asiakirjat (Läpinäkyvyysseloste, Maahantuojan varmennusasiakirja, Jakelijan varmennusasiakirja, GPAI-mallin dokumentaatio) yrityksesi tiedoilla, noin 20 minuutissa.
Näytä artiklan sisältö tiivistettynä
Tekoälyjärjestelmien tarjoajien ja käyttöönottajien on toteutettava toimenpiteet varmistaakseen parhaansa mukaan, että niiden henkilöstöllä ja muilla niiden puolesta tekoälyjärjestelmien toimintaan ja käyttöön osallistuvilla henkilöillä on riittävä tekoälyn lukutaito, ottaen huomioon näiden tekninen tietämys, kokemus, koulutus sekä konteksti, jossa järjestelmiä on määrä käyttää, ja henkilöt tai henkilöryhmät, joihin järjestelmiä käytetään. (Yksi kohta, ei alakohtia.)
Tämä on artiklan sisältö tiivistettynä, ei sanatarkka lainaus. Sitova sanamuoto on EUR-Lexin virallisessa suomennoksessa, joka on linkitetty yllä.